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4月23日，以“预见新居住 共建新经纪”为主题的2019贝壳新居住大会在北京召开。会上，贝壳找房CEO彭永东公布了贝壳找房一周年成绩，并正式发布“新居住”战略。围绕新居住战略，贝壳发布了多项行业共赢、服务升级计划：建立第一所帮助店东职业化加速的花桥学校;与卓越企业家共同进步、共享贝壳价值增长的“灯塔计划”;以及黑科技持续演进、不断提升用户体验的贝壳VR看房+AI讲房。
会后，贝壳找房技术副总裁、如视事业部总经理惠新宸就VR产品的实际应用效果、赋能新领域、贝壳在VR方面的布局等问题接受了环球网记者的采访。
在传统图片看房的时代，存在着看房效率低，图片和文字无法完整地呈现用户想了解的内容，房屋实际情况和预期不匹配等问题，大大降低了房产交易双方的效率。因此，早在2016 年，就曾有不少公司希望将VR 和看房、装修这些场景结合，但这一技术始终没有大规模普及开。对此，贝壳找房作为由技术驱动的“新居住”平台，希望通过技术的手段去提升行业改变行业，如视VR就是其中的一部分。
据了解，如视VR涵盖“VR看房、VR讲房、VR带看”三大功能。用户打开贝壳找房找房APP通过“VR看房”功能，轻触屏幕任意处即可获得包括房屋真实空间的尺寸、朝向、远近等深度信息，还能了解到房子周围的教育、医疗等配套信息，同时“VR讲房”配以经纪人的专业语音讲解能够让用户更加全面地了解房屋信息。除此之外，用户甚至可以通过“VR带看”提前预约经纪人时间进行通话接入，实时远程了解房源的情况。
惠新宸向记者介绍称，目前贝壳平台上VR化的房源量是118万，每月新增20万套的三维重建能力，这一数据也在持续增长过程中。在上线前的用户调研中，受访用户都认为这一产品是有意义的，而这也在数据上得到了体现——用户停留时长提升2.8倍。
惠新宸表示，对贝壳来说，之所以选择做VR看房而不是全景看房等等，除了信息展示更清晰明了这方面的原因，最核心的价值还是把线下的东西线上化，真正的复刻房源信息，这个数据未来可以产生更多的价值。
据了解，贝壳在做房源拍摄的时候可以称得上是不计成本的。“我们需要房源信息精度特别高、效果特别好，未来还会考虑激光方案，尽管那样成本会更高，但是精度也会更高。贝壳在做这些事情的时候，如果是一锤子买卖，只是为了给用户做展示，那我们其实可以选择全景拍摄。不使用全景是因为我们要解决空间问题，包括VR的结构信息，包括家具的信息等，这些数据的价值在未来都会得到体现。” 惠新宸坦言，尽管投入非常巨大，但贝壳仍然非常重视技术，因为技术真正为贝壳带来了收益。
在惠新宸看来，房屋租赁行业最大的问题在于线上没法闭环，导致需要线下的管控，要走线下包括服务质量、经营数据，这些是无法实时看到的，也无法做实时管理。对于房屋租赁行业来说，用户是一定要看房的，不然不敢租，最主要是因为线上展示的内容无法让用户完全信任。但如果VR给了用户信心，在VR平台上看到的东西就是实景，那在线直租才能有机会成为现实。“VR是把用户从线上到线下转变的时机向下移了，时机滞后了一些，给到经纪人的线索更加的精确。” 惠新宸总结道。
如视VR的出现是为了解决用户在看房过程中的痛点，而技术只是在解决痛点过程中的一个工具。惠新宸坦言，对于贝壳来说，并不在意其他企业也入局VR看房，因为贝壳主要考虑的是解决真实需求，如何越做越好，不断提升用户体验，所以未来投在高清设备上的成本还将越来越高。“在行业本身基础设施就很差的情况下，不投入巨大的成本去把事情做好，怎么能寄希望于拍两个全景照片就解决问题呢？” 惠新宸笑道。
谈及2019年如视VR的目标，惠新宸总结为三方面：一是提升数据的精度;二是降低成本;三是希望利用目前积累的数据，借助AI的能力赋能为B端和C端用户。据惠新宸透露，未来还会有AI装修、家具识别等功能陆续上线，感兴趣的用户不妨关注。
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